Foire Aux Questions

Pourquoi automatiser ?

Automatiser, c’est se donner la chance de se concentrer sur les tâches qui ont une vraie valeur ajoutée. Conséquence : du temps gagné (oui, même dans leurs mauvais jours, nos algorithmes seront toujours plus rapides que les humains !), de la qualité en plus (l’erreur est humaine), des résultats harmonisés : avec nos modules, jamais de surprise.

Concentrez vous sur ce qui vous passionne, c’est là dedans que vous êtes le meilleur ! Et laissez faire aux robots ce qu’ils font de mieux : les tâches répétitives.

Ceux qui en parlent le mieux, ce sont encore nos clients

Pourquoi choisir Inprobase ?

Inprobase a été fondé par des développeurs qui ont plusieurs années d’expérience dans le développement de modules pour les PME. Inprobase s’est donné comme mission de démocratiser le recours à l’automatisation, pour des modules qui correspondent parfaitement à vos besoins, à un coût attractif !

Se réunir dans une même entreprise permet de faire jouer l’intelligence collective, et donc de proposer des modules et un service client d’une qualité irréprochable.

Quelles tâches peuvent être automatisées ?

En priorité, les tâches répétitives : mise à jour de catalogue, envoi d’e-mails, rédaction de devis ; le champ d’action de nos modules est très large. Les derniers exemples :

Économistes de la construction
  • des candidatures administratives complexes (19 documents, 45 pages) à mettre à jour à chaque nouvel appel d’offres, avec 21 paramètres à copier/coller ; les CV pertinents de l’équipe à sélectionner et à fusionner… Laborieux ! Maintenant, un clic sur un bouton, un remplissage de formulaire, une vérification pour confirmer et hop ! Tous les documents sont remplis avec les informations saisies ; 2 heures de gagnées par réponse à un appel d’offres !
  • gestion de données : un module pour relancer les centaines de fournisseurs en un clic : le classeur des coordonnées fournisseurs s’est enrichi avec les années ; difficile de s’y retrouver pour relancer les fournisseurs dont la documentation est obsolète… Maintenant, un clic sur un bouton et en une fraction de seconde tous les fournisseurs dont la documentation est obsolète vont recevoir un e-mail personnalisé pour mettre à jour et envoyer à notre client leurs catalogues
  • mise à jour du DPGF, et mise en page de l’ACT ; des documents techniques qui deviennent vite une usine à gaz, en quelques clics : compilation des retours candidats, analyse et mise en page
  • envoi d’e-mails selon des conditions déterminées par l’utilisateur via une boîte de dialogue sur-mesure

Avocats
  • Les déclarations d’honoraires, ce sont des prix qui changent souvent d’un client à un autre, des prestations qu’il faut détailler… Difficile de s’y retrouver ! Pour notre cliente, Inprobase a développé un petit formulaire qui s’ouvre avec un bouton directement sur Outlook ; en quelques clics, elle sélectionne ses prestations, des options apparaissent en fonction de ses choix ; quand elle a terminé, sa déclaration d’honoraire est éditée en PDF et jointe à un e-mail pré-rédigé. Elle peut alors se concentrer sur la personnalisation de son e-mail avant de l’envoyer !
  • Les documents personnalisés à envoyer avant les Assemblées Générales sont toujours les mêmes, seulement il faut les personnaliser, les envoyer par e-mail, et surtout n’en oublier aucun ! C’est typiquement une tâche sans valeur ajoutée : il faut les produire à la chaîne. Inprobase a développé un module personnalisé pour répondre à ce besoin : depuis une base de données actionnaires, l’utilisateur dispose d’un bouton qui ouvre une fenêtre où il peut sélectionner le type de document, et en quelques secondes tous ses documents sont créés, et ajoutés à des e-mails prêts à l’envoi ! Garanti sans erreur humaine.

Contactez-nous pour trouver une solution à votre problème !

Comment Inprobase automatise t-il ?

Notre mode opératoire est simplissime :

  • on définit avec vous chacune des étapes de la tâche que vous souhaitez automatiser, par téléphone
  • on vous propose un cahier des charges précis et un devis dans lequel nous nous engageons pour le livrable, le prix et le délai
  • nous vous contactons pour installer le module sur votre/vos postes, en toute sécurité

Peut-on tout automatiser ?

Tout est potentiellement automatisable, mais ce n’est pas forcément souhaitable. Pourquoi ? D’expérience, il vaut mieux commencer par automatiser les tâches chronophages et simples ; pour les tâches plus complexes et moins répétitives, qui dépendent d’une multitude de paramètres, la rationalisation des process est peut-être plus indiquée. Contactez nos collaborateurs pour explorer ensemble les voies d’optimisation de vos process, et définir votre projet !

Ma tâche est répétitive sans être toujours exactement la même, est-elle automatisable ?

Oui, bien sûr ! Chez Inprobase, nous développons des modules qui peuvent comprendre des boîtes de dialogue. Par exemple, vous voulez automatiser la rédaction de devis mais la trame n’est pas la même en fonction de votre fournisseur ? Pas de souci, nous développons une fenêtre sur laquelle vous allez sélectionner la catégorie de votre fournisseur, et votre devis sera rédigé en conséquence.

Que faire si l’automatisation ne me convient pas, ou plus ?

Notre module n’a pas les résultats escomptés. Plusieurs cas de figure :

  1. Une erreur de notre part : notre module ne fonctionne pas, ou ne correspond pas au cahier des charges sur lequel nous nous sommes mis d’accord. Toutes nos excuses, contactez-nous, nous redéveloppons le module gratuitement, évidemment !
  2. Votre process a changé : contactez-nous, si votre process ne demande qu’une mise à jour du module existant, nous vous proposerons un devis à moindre coût pour l’adapter.

Toutefois, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous n’avons fait que des heureux dans chacune des entreprises où nous avons travaillé !